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论人力资源管理模式的创新
2018年09月04日
 
 
论人力资源管理模式的创新
 
       工业革命在 18 世纪末始于英国, 19 世纪席卷了美国, 工厂体系应运而生, 工厂体系的出现是传统人事管理的基础, 它将只能出卖自己的体力和技巧的一无所有的雇佣劳动者与资本所有者同生产资料结合起来, 使生产力迅速扩张。如何管理好大机器生产组织中的人, 提高生产的效率, 成为人事管理的核心问题。大机器生产组织强调必须有科学的管理, 而科学的管理必须让管理人员掌握有关原则和方法, 以便使每个人都能很好地完成自己的职责。100 多年过去了, “ 人事管理”广泛地被“ 人力资源管理”所取代, 如果说人事管理是管理的一种职能, 那么, 人力资源管理则无疑是一种管理模式。人力资源管理从最早的监督性或强制性管理到行为管理, 再发展到开发性管理, 是人力资源管理不断走向科学的过程。

一、人力资源管理模式创新— —时代的呼唤
(一)  科技发展和社会信息化对传统人事管理模式提出的挑战
人力资源管理由单纯的福利工作, 发展到人力资源招募、选择 、训练 , 再到人际关系的培养、自我满足的激励, 反映出人们日益认识到人力资源管理的重要性。特别是自 20 世纪 70 年代中期以来, 新科技革命带来了高信息化 、技术化的社会, 对人类自身提出了更高的要求, 对有效利用和开发、科学地管理作为“第一资源” 的人提出了挑战。新科学技术成为创造社会财富 、提高生产率 、改善生活质量、影响国家经济增长、改变世界格局的主要因素 , 成为推动社会生产力发展的最活跃和决定性的力量。社会信息化的进程在组织管理活动中显示出影响力, 信息和知识成为组织的重要管理资源和手段, 传统的金字塔式组织结构逐渐向网络式结构演变, 伴随着信息传递的方式和决策方式的变化, 以知识共享 、运用集体智慧提高组织应变能力和创新能力为目标的新型管理模式— —知识管理成为知识经济时代组织生存所依赖的新型动力机制。而知识管理的核心就是人力资源的管理, 特别是现代组织成员的教育程度和自主意识日益提高, 创新人力资源管理模式尤显重要。
(二)现代人力资源管理思想的影响
管理思想史发展的轨迹揭示 :从强调对物的管理转向重视对人的管理, 是管理领域中一个划时代的进步;而把人当作一种使组织在激烈的竞争中生存和发展 、始终充满生机和活力的特殊资源加以开发利用, 已成为西方先进管理思想的一个重要组成部分。“ 经济人”假设理论, 对人的管理只注重人的生理需要和安全需要, 很少考虑人的情感和社会需要;“ 社会人”假设理论, 人力资源管理思想开始活跃, 管理重点转向关心人 、满足人的社会需要 , 注意培养人的归属感和整体感 ;在“ 自我实现人”的假设理论下, 管理的重点在于创造一种适宜的工作条件, 促使人们在良好的外部环境下心情愉快地工作, 充分发挥自己的才能。在当代的“ 复杂人”假设理论时期, 对人的认识又进了一步, 不仅认识到人是整体的统一, 具有微妙性、亲密性 , 人是可以相互信任的, 而且把权变的观点引入人的管理中, 提出采用灵活多样、能为不同人所接受的多种管理方式。传统人事管理离开了对人这一因素的研究和科学管理, 忽视了人作为第一资源的特殊性与重要性, 从而严重浪费了社会资源, 扼杀了人的积极性与创造性, 极大束缚了生产力。因此, 改变传统人事管理模式是管理思想进步的客观结果。

二、管窥美国人才管理模式— —借鉴与创新并重
1.人力资源配置模式
美国在人力资源配置上, 主要依赖外部人才市场。美国具有组织上的开放性特点, 人才市场机制在人力资源配置中发挥着基础作用。政府和企业需要的各种人才都可以从市场上获取, 通过双向的选择流动, 实现全社会范围内个人和岗位的最优化匹配。作为人力资源的需求方, 几乎任何时候所需的任何人才 , 都可在人才市场上, 通过规范的程序招聘或通过有目标的市场竞争获取, 组织中不需要的或过剩的人员 , 流向人才市场。作为供给方的人力资本拥有者, 会根据自身条件选择职业, 即使从业后对自己潜能有了新的认识, 或有了更理想的岗位, 也会从容迁移。
我国在传统的人事管理体制下, 劳动者一旦被配置于某企业、行业或部门, 就会沉淀下来, 一定终身, 缺乏竞争, 缺乏流动。人力资源管理存在政出多门、多头管理的弊端, 这导致了管制有余而开发不足的局面, 行政垄断劳动人事制度为其最大的特点。美国的人才市场的开放性提示我们在市场经济条件下, 必须将所有的劳动力当做人力资源统筹起来考虑, 才有利于改变我国单一的劳动人事管理制度, 使之适应市场经济的发展需要。建立各种人才市场, 按照公开 、平等、竞争、自主、择优的原则 , 用人单位有效地使用自主用人权, 按市场要求对劳动力资源进行配置。